2016年2月28日，中央文明委在人民大会堂召开文明创建总结表彰大会，哈尔滨荣获“全国文明城市”称号；2020年，哈尔滨市实现全国文明城市“三连冠”。马旭、谢尚威、孟广彬、荀笑红等扎根基层、默默奉献的优秀人物成为哈尔滨城市文明和道德风尚的代表。

马旭，哈尔滨市木兰县人，她和老伴省吃俭用，捐赠1000万元巨款，用于家乡教育事业。谢尚威，哈尔滨市双城区人，他徒手接住一名从楼上滑落的少年，被网友尊称为“最酷爸爸”，荣获全国见义勇为模范、全国优秀志愿者等荣誉称号，荣登“中国好人榜”，他的家被评为第二届全国文明家庭。孟广彬，从山东农村来哈尔滨，常年免费为贫困学生修鞋，多次为贫困大学生捐款，获国际、国家及省市“优秀志愿者”“学雷锋志愿者先进个人”等荣誉称号。荀笑红，以女子之身在清淘岗位上默默奉献了20多年，获全国优秀共产党员、全国三八红旗手标兵、全国妇女创先争优先进个人、黑龙江省优秀共产党员等荣誉称号。

如今，哈尔滨注册志愿者已达128万人，他们在城市的各个角落，孤寡老人、留守儿童能感受到来自志愿者的温暖，大型活动、自然灾害能看到志愿者忙碌的身影，“有困难找志愿者”，志愿服务已成为哈尔滨的新风尚。

2020年，哈尔滨市荣获第六届全国文明城市荣誉称号，实现全国文明城市“三连冠”。马旭、谢尚威、孟广彬、荀笑红这样扎根基层、默默奉献的优秀人物，成为哈尔滨城市文明和道德风尚的代表。

截至2021年，哈市注册志愿者已达128万人，在城市的每一个角落，每一次需要他们的时候都能看到他们忙碌的身影。“雷锋车队志愿者协会”“志愿服务星期六”等跻身全国志愿服务“四个一百”项目。

文化之都 擦亮城市底色

哈尔滨是一座文明之城，更是一座文化名城，各种文体设施在城市里随处可见，大型文体活动也是这座城市一张闪亮的名片。

在松花江北岸的湿地之中，坐落着哈尔滨最大的文化建筑——哈尔滨大剧院。大剧院毗邻太阳岛风景区，洁白建筑如同一座雪山，与周边的自然风光融为一体，更与哈尔滨这座冰雪之城交相呼应，是哈尔滨有史以来规模最大、水准最高、功能最完善的标志性文化设施。2016年2月，哈尔滨大剧院被评选为“2015年世界最佳建筑”之“最佳文化类建筑”。

2016年，哈尔滨国际马拉松赛鸣枪起跑，这是哈尔滨首个国际全程马拉松赛事，来自33个国家和地区的近3万名选手参赛。2017年第二届哈尔滨国际马拉松获得金牌赛事荣誉称号。2019年第四届“哈马”入选2019年“奔跑中国”马拉松系列赛事。

哈尔滨素有“共和国长子”“天鹅项下的珍珠”“东方莫斯科”“东方小巴黎”，以及“冰城夏都”“避暑胜地”等美称。哈尔滨的文体活动日益丰富，2018年由文化部主办的“东亚文化之都”评选终审活动在北京举行，哈尔滨市获82.69分，凭借交融发展的多元文化、日益频繁的对外交往以及扎实厚重的群众文化基础，与日本金泽、韩国釜山共同当选2018年“东亚文化之都”。

2016年2月，哈尔滨大剧院被评选为“2015年世界最佳建筑”之“最佳文化类建筑”，如今大剧院已经成为标志性建筑，不仅有演出功能，也成为市民、游客观光游览必到之处。

2016年8月28日，哈尔滨国际马拉松赛鸣枪起跑，近3万名选手参加了这一赛事，此次国际马拉松赛是哈尔滨地区首个国际全程马拉松赛事。2019年第四届“哈马”入选2019年“奔跑中国”马拉松系列赛事。作为全国13站比赛之一，东北地区仅有“哈马”名列其中。

2018年8月7日，“东亚文化之都”评选终审活动在北京举办。经过严格评审，哈尔滨凭借交融发展的多元文化、日益频繁的对外交往以及扎实厚重的群众文化基础，与日本金泽、韩国釜山共同当选2018年“东亚文化之都”。