为规范停电信息发布流程，提高停电信息发布质量，做好计划停电、临时停电以及欠费停电等信息向用电客户的发布，彬县电力局进一步强化停电信息发布管理工作，推动服务水平再上新台阶。

一是涉及停电范围较广的计划停电，96789客户服务中心和供电所负责通过电电视、短信、张贴公告的形式提前7天向社会各界和人民群众公告，明确停电线路、停电时间和停电台区。二是充分发挥企信通信息平台及时向行政村的人民群众客户代表、养殖厂、当地政府、学校、中心医院办公场所发布供电设施计划检修停电短信，再是通过在人群密集的社区张贴停电公告的形式向人民群众发布停电信息，让群众提前知道停电信息，提早安排生产生活，用最优质的服务，产生最大的经济效益，真真切切维护好广大人民群众的切身利益。